비인가 소프트웨어 관리하기
조직에서 승인되지 않은 소프트웨어 사용을 탐지하고 관리합니다.
주요 기능
자동 탐지
에이전트를 통해 비인가 소프트웨어 자동 탐지
정책 관리
비인가 소프트웨어 정책 등록 및 관리
알림 발송
위반 발생 시 관리자 및 담당자에게 알림
해결 추적
위반 사항 해결 상태 추적
사전 요구사항
비인가 소프트웨어 탐지를 위해 다음 조건이 필요합니다.
에이전트 설치
구성원 기기에 SMPLY 에이전트가 설치되어 있어야 합니다
에이전트 활성화
에이전트가 정상적으로 실행 중이어야 합니다
관리자 권한
정책 등록 시 관리자 권한이 필요합니다
에이전트 필수 에이전트가 설치되지 않은 기기에서는 비인가 소프트웨어를 탐지할 수 없습니다.
탐지 범위
에이전트는 다음 유형의 소프트웨어를 탐지합니다.
설치형 소프트웨어
기기에 설치된 애플리케이션
Photoshop, VS Code
SaaS 애플리케이션
브라우저에서 사용하는 웹 서비스
Dropbox, WeTransfer
정책 등록
단계 1: 정책 페이지 이동
소프트웨어 > 비인가 소프트웨어로 이동합니다.
+ 정책 추가 버튼을 클릭합니다.
단계 2: 정책 정보 입력
소프트웨어
✅
비인가로 지정할 소프트웨어 선택
담당자
✅
정책 관리 담당자
비인가 사유
정책 등록 사유 (내부 참고용)
단계 3: 정책 저장
저장 버튼을 클릭합니다.
저장 즉시 탐지가 시작됩니다.
위반 알림
비인가 소프트웨어가 탐지되면 다음 대상에게 알림이 발송됩니다.
정책 담당자
해당 정책의 지정 담당자
관리자
SMPLY 관리자 권한을 가진 구성원
최고 관리자
워크스페이스 최고 관리자
위반 해결
단계 1: 위반 내역 확인
소프트웨어 > 비인가 소프트웨어에서 위반 목록을 확인합니다.
위반 항목을 클릭하여 상세 내용을 확인합니다.
단계 2: 해결 처리
구성원이 해당 소프트웨어를 제거하면 해결됨으로 표시합니다.
해결 처리 버튼을 클릭합니다.
재탐지 해결 처리 후에도 해당 소프트웨어가 다시 탐지되면 새로운 위반으로 기록되고 알림이 발송됩니다.
자주 묻는 질문
Q: 특정 부서나 팀에만 정책을 적용할 수 있나요?
현재는 조직 전체에 정책이 적용됩니다. 부서별 정책 기능은 추후 지원 예정입니다.
Q: 위반 알림 빈도를 조정할 수 있나요?
최초 탐지 시 1회 알림이 발송되며, 해결 후 재탐지 시 다시 알림이 발송됩니다. 알림 빈도는 별도로 설정할 수 없습니다.
Q: 비인가 소프트웨어를 자동으로 삭제할 수 있나요?
SMPLY는 모니터링 도구로, 소프트웨어 삭제 기능은 제공하지 않습니다. 탐지된 위반에 대해 담당자가 조치를 취해야 합니다.
Q: 에이전트 없이 SaaS 사용을 탐지할 수 있나요?
아니요, 비인가 소프트웨어 탐지는 에이전트 기반으로만 동작합니다. SSO 연동을 통한 탐지는 소프트웨어 발견 기능을 활용하세요.
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