# 팀 설정

## 팀 관리

팀을 사용하여 구성원을 조직 단위로 그룹화하고 관리할 수 있습니다. 각 팀별로 기기, 소프트웨어 사용 현황을 조회하고, 팀 단위로 자산을 관리할 수 있습니다.

### 팀이란?

팀은 회사의 조직 구조를 반영하는 그룹 단위입니다. 예를 들어:

* 부서별 팀: 개발팀, 마케팅팀, 영업팀
* 프로젝트별 팀: A 프로젝트팀, B 프로젝트팀
* 지역별 팀: 서울오피스, 부산오피스

{% hint style="info" %}
**구성원 1명은 최대 3개 팀에 소속**될 수 있습니다.
{% endhint %}

***

### 팀 만들기

#### 1. 팀 추가 화면 이동

1. 왼쪽 메뉴에서 **구성원 > 조직도**를 클릭합니다.
2. **팀 추가** 버튼을 클릭합니다.

#### 2. 팀 정보 입력

| 필드          | 설명             | 제약사항                             |
| ----------- | -------------- | -------------------------------- |
| **팀 이름**    | 팀을 식별할 수 있는 이름 | <p>• 2\~30자<br>• 쉼표(,) 사용 불가</p> |
| **설명** (선택) | 팀에 대한 간단한 설명   | 최대 200자                          |

{% hint style="warning" %}
**쉼표(,)를 사용하지 마세요** 팀 이름에 쉼표를 사용하면 CSV 내보내기 시 데이터가 깨질 수 있습니다.
{% endhint %}

#### 3. 팀 구성원 추가

팀 생성 후 구성원을 추가하는 방법은 두 가지입니다:

**방법 1: 팀 상세 페이지에서 추가**

1. 생성된 팀을 클릭합니다.
2. **구성원 추가** 버튼을 클릭합니다.
3. 추가할 구성원을 선택합니다.
4. **저장**을 클릭합니다.

**방법 2: 구성원 프로필에서 추가**

1. **구성원** 메뉴로 이동합니다.
2. 팀에 추가할 구성원을 클릭합니다.
3. **소속 팀** 필드를 클릭합니다.
4. 팀을 선택하고 저장합니다.

***

### 팀 수정하기

#### 팀 이름 변경

1. **구성원 > 조직도**로 이동합니다.
2. 수정할 팀의 **메뉴 더보기** (⋮)를 클릭합니다.
3. **팀 정보 수정**을 선택합니다.
4. 새 이름을 입력하고 **저장**합니다.

#### 팀 구성원 관리

**구성원 제거**

1. 팀 상세 페이지로 이동합니다.
2. 제거할 구성원 옆의 **제거** 버튼을 클릭합니다.
3. 확인 메시지에서 **제거**를 클릭합니다.

**구성원 일괄 추가**

1. 팀 상세 페이지에서 **일괄 추가** 버튼을 클릭합니다.
2. CSV 템플릿을 다운로드합니다.
3. 템플릿에 구성원 정보를 입력합니다.
4. 파일을 업로드합니다.

***

### 팀 삭제하기

{% hint style="danger" %}
**주의: 팀을 삭제해도 구성원은 삭제되지 않습니다.** 팀 소속 정보만 제거되며, 구성원의 계정과 데이터는 그대로 유지됩니다.
{% endhint %}

1. **구성원 > 조직도**로 이동합니다.
2. 삭제할 팀의 **메뉴 더보기** (⋮)를 클릭합니다.
3. **팀 삭제**를 선택합니다.
4. 확인 메시지를 읽고 **삭제**를 클릭합니다.

#### 삭제 전 확인사항

* [ ] 팀에 소속된 구성원이 다른 팀에도 소속되어 있는지 확인
* [ ] 해당 팀으로 필터링된 보고서나 대시보드가 있는지 확인
* [ ] 팀 삭제 후에도 구성원의 기기/소프트웨어는 유지됨을 이해

***

### 팀 활용 사례

#### 1. 부서별 자산 현황 파악

**시나리오**: 개발팀의 기기 사용 현황을 파악하고 싶습니다.

1. **기기** 메뉴로 이동합니다.
2. 팀 필터에서 **개발팀**을 선택합니다.
3. 대시보드에서 개발팀의 기기 통계를 확인합니다.

#### 2. 팀별 소프트웨어 비용 분석

**시나리오**: 마케팅팀이 사용 중인 SaaS 비용을 확인하고 싶습니다.

1. **SaaS 관리** 메뉴로 이동합니다.
2. 팀 필터에서 **마케팅팀**을 선택합니다.
3. 비용 대시보드에서 팀별 비용을 확인합니다.

#### 3. 프로젝트 팀 자산 관리

**시나리오**: 신규 프로젝트 팀원들에게 기기를 일괄 할당하고 싶습니다.

1. 신규 프로젝트 팀을 생성합니다.
2. 프로젝트 팀원들을 추가합니다.
3. **기기** 메뉴에서 일괄 할당 기능을 사용합니다.
4. 팀 필터로 할당된 기기를 확인합니다.

***

### 문제 해결

#### Q: 팀을 만들 수 없어요

**확인사항**:

1. ✅ 관리자 권한이 있는지 확인하세요.
2. ✅ 팀 이름이 2\~30자 사이인지 확인하세요.
3. ✅ 쉼표(,)를 사용하지 않았는지 확인하세요.

#### Q: 구성원을 팀에 추가할 수 없어요

**가능한 원인**:

* 해당 구성원이 이미 5개 팀에 소속되어 있습니다.
* 비활성 상태의 구성원입니다.

**해결 방법**:

1. 구성원의 팀 소속 현황을 확인합니다.
2. 불필요한 팀 소속을 해제합니다.
3. 비활성 구성원인 경우 먼저 재활성화합니다.

#### Q: 팀 이름을 변경했는데 필터에서 안 보여요

브라우저 캐시를 삭제하고 페이지를 새로고침하세요:

* Windows: `Ctrl + Shift + R`
* Mac: `Cmd + Shift + R`

#### Q: 팀을 삭제했는데 구성원도 삭제됐나요?

아니요. **구성원은 삭제되지 않습니다.** 팀 소속 정보만 제거되며:

* 구성원의 계정은 유지됩니다.
* 할당된 기기는 유지됩니다.
* 소프트웨어 사용 기록은 유지됩니다.

#### Q: 다른 구성원의 팀이 안 보여요

일반(멤버) 역할은 본인의 팀 정보만 볼 수 있습니다. 전체 팀 목록을 보려면 "구성원 보기" 권한이 필요합니다. 관리자에게 권한을 요청하세요.


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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.smply.one/member/team.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.