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# 구성원 추가/제외 하기

## 구성원 추가/비활성화

구성원을 추가하고, 더 이상 관리하지 않는 구성원을 비활성화·삭제하는 방법을 안내합니다. 구성원 메뉴는 **목록**, **가입 요청 관리**, **비활성화된 구성원** 세 페이지로 나뉩니다. 사이드바에서 **구성원**을 펼치면 세 페이지로 이동할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/14aqlXauLrlIDbqhj7cj" alt="구성원 > 목록"><figcaption><p>구성원 > 목록</p></figcaption></figure>

***

### 1. 구성원 추가하기

구성원 **목록** 페이지 우측 상단의 **`구성원 추가하기`** 버튼으로 추가합니다. 이 버튼은 메인 버튼과 드롭다운(▾)이 합쳐진 형태입니다.

| 버튼                            | 동작                                  |
| ----------------------------- | ----------------------------------- |
| **`구성원 추가하기`** (메인)           | 한 명을 직접 추가하는 다이얼로그를 엽니다             |
| 드롭다운 ▾ — **`구성원 일괄 등록하기`**    | 엑셀/CSV 파일로 여러 명을 한 번에 등록합니다 (2. 참조) |
| 드롭다운 ▾ — **`비활성화된 구성원 관리하기`** | 비활성화된 구성원 페이지로 이동합니다 (4. 참조)        |

{% hint style="info" %}
**Google Workspace를 연동한 경우** Google Workspace 구독이 연결돼 있으면 \*\*`구성원 추가하기`\*\*를 눌렀을 때 **추가 방법 선택** 화면이 먼저 뜹니다. *"Google Workspace 계정으로 추가"* 와 *"직접 추가"* 중 하나를 고를 수 있습니다. 구독이 없으면 이 화면 없이 바로 직접 추가 다이얼로그가 열립니다.
{% endhint %}

**단계 1: 추가 다이얼로그 열기**

1. 왼쪽 메뉴에서 **구성원 > 목록**으로 이동합니다.
2. 우측 상단의 **`구성원 추가하기`** 버튼을 클릭합니다.

**단계 2: 정보 입력**

다이얼로그에서 입력하는 항목은 다음과 같습니다.

| 항목            | 필수 여부    | 설명                                                                       |
| ------------- | -------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **이메일**       | 필수       | 회사 이메일. 허용된 도메인이 등록돼 있으면 앞부분만 입력하고 도메인은 선택합니다                            |
| **이름**        | 필수       | 구성원의 이름                                                                  |
| **사번**        | 선택       | 회사의 사원 번호. 인사데이터와 구성원을 잇고, 결제 내역을 구성원에게 자동으로 귀속하는 데 쓰입니다 (예: `20240115`) |
| **역할**        | 선택       | 기본값은 일반 구성원. 드롭다운에서 관리자 등 다른 역할을 고를 수 있습니다                               |
| **초대 메일 보내기** | 선택(체크박스) | 체크하면 추가와 동시에 접속 안내 메일이 발송됩니다. 체크하지 않으면 메일 없이 등록만 됩니다                     |

{% hint style="info" %}
**사번은 왜 넣나요?** 사번은 선택 항목이지만, 넣어 두면 **결제 내역을 구성원에게 자동으로 귀속**하는 정확도가 올라갑니다. 심플리는 결제 내역을 구성원과 이을 때 사번을 먼저 보고, 없으면 카드 정보로 잇습니다. 또 인사시스템(HR)의 사원 데이터와 구성원을 맞추는 기준으로도 쓰입니다. 사번은 **같은 회사 안에서 중복될 수 없으며**, 이미 쓰인 사번을 입력하면 안내가 표시됩니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**이메일 도메인 제한** 허용된 회사 도메인이 등록돼 있으면 그 도메인의 이메일만 추가할 수 있습니다. 이미 등록된 이메일을 입력하면 *중복* 안내가 표시되고 추가 버튼이 비활성화됩니다. 도메인 추가가 필요하면 채널톡으로 문의해 주세요.
{% endhint %}

**단계 3: 추가**

이름과 이메일을 모두 채우면 **`구성원 추가하기`** 버튼이 활성화됩니다. 클릭하면 *"구성원이 추가되었습니다."* 토스트가 표시되고 목록에 반영됩니다.

{% hint style="info" %}
**추가 ≠ 초대 메일 발송** 구성원 추가는 관리자가 명단을 직접 등록하는 기능입니다. 접속 안내 메일은 **초대 메일 보내기**를 체크했을 때만 함께 발송됩니다. 입사 예정자를 미리 올려두고 메일은 나중에 보내는 식으로 분리할 수 있습니다.
{% endhint %}

***

### 2. 구성원 일괄 등록 (엑셀/CSV)

여러 명을 한 번에 등록할 때 사용합니다. **`구성원 추가하기`** 드롭다운(▾) > **`구성원 일괄 등록하기`** 로 진입하며, **파일 선택 → 컬럼 매핑 → 검증 → 등록** 4단계 마법사로 진행됩니다.

{% hint style="info" %}
**파일에 들어가는 항목** 이름·이메일은 필수입니다. 부서(조직)·그룹은 선택 항목이며, 비워도 등록됩니다. 화면에서 \*\*`템플릿 다운로드`\*\*를 누르면 형식에 맞는 빈 파일을 받을 수 있습니다.
{% endhint %}

**단계 1: 파일 선택**

1. 안내에 맞춰 작성한 `.csv`, `.xlsx`, `.xls` 파일을 끌어다 놓거나 클릭해 선택합니다.
2. 파일이 분석되면 다음 단계로 넘어갑니다.

**단계 2: 컬럼 매핑**

파일의 각 열(헤더)을 구성원 항목(이름·이메일·부서·그룹)에 연결합니다.

1. **구성원 필드**별로 어떤 **파일 컬럼**을 쓸지 드롭다운에서 고릅니다.
2. 아래 \*\*파일 미리보기(처음 3행)\*\*로 제대로 연결됐는지 확인합니다.
3. 이름·이메일 같은 필수 항목까지 연결되면 **`매핑 확인`** 버튼이 활성화됩니다. 클릭해 다음으로 넘어갑니다.

**단계 3: 검증**

연결된 데이터를 표로 보여주며 오류를 잡아냅니다.

* **전체 / 유효 / 에러** 탭으로 행을 걸러 봅니다. 에러가 있는 행은 붉게 표시됩니다.
* 각 행에는 **신규 / 수정** 구분 배지가 붙습니다. 이미 등록된 이메일과 일치하면 **수정**으로 처리되어 기존 구성원 정보가 갱신됩니다.
* 셀을 직접 고친 뒤 **`재검증`** 을 누르면 다시 검사합니다.

| 오류 표시                  | 의미                           |
| ---------------------- | ---------------------------- |
| **필수 항목입니다**           | 이름·이메일처럼 반드시 채워야 하는 값이 비어 있음 |
| **형식 오류**              | 이메일 형식 등이 올바르지 않음            |
| **허용되지 않는 이메일 도메인입니다** | 회사에 등록된 허용 도메인이 아님           |

{% hint style="warning" %}
**에러가 있으면 등록 버튼이 잠깁니다** *"오류가 있는 데이터가 포함되어 있어 등록할 수 없습니다. 셀을 수정한 후 재검증해 주세요."* 안내가 뜨면 해당 셀을 고치고 **`재검증`** 을 다시 실행하세요. 모든 행이 유효해야 등록할 수 있습니다.
{% endhint %}

**단계 4: 등록**

검증을 통과하면 등록 버튼이 활성화됩니다. 버튼 문구는 신규/수정 건수에 따라 자동으로 바뀝니다.

* 신규만 있으면 **`N건 등록하기`**
* 수정만 있으면 **`N건 수정하기`**
* 둘 다 있으면 **`N건 등록, M건 수정하기`**

클릭하면 확인 후 등록이 진행되고, 완료되면 목록에서 결과를 확인할 수 있습니다.

***

### 3. 가입 요청 처리하기

구성원이 직접 워크스페이스 가입을 신청하면 **가입 요청 관리** 페이지에 모입니다. 사이드바 **구성원 > 가입 요청 관리** 로 이동하며, 대기 중인 요청이 있으면 사이드바 메뉴에 건수 뱃지가 표시됩니다.

| 작업       | 방법                                         |
| -------- | ------------------------------------------ |
| 상태별 보기   | 상단 **전체 / 대기 / 승인 / 거절** 탭으로 거릅니다          |
| 개별 승인·거절 | 각 행의 메뉴에서 **`승인하기`** 또는 **`거절하기`** 를 선택합니다 |
| 일괄 승인·거절 | 체크박스로 여러 건을 고른 뒤 하단 **일괄 작업** 메뉴에서 처리합니다   |

승인하면 *"등록이 승인되었습니다."*, 거절하면 *"등록이 거절되었습니다."* 토스트가 표시됩니다. 승인된 신청자는 구성원 목록에 추가됩니다.

***

### 4. 구성원 비활성화 / 복원 / 삭제

퇴사자·휴직자 등 더 이상 관리하지 않는 구성원은 **비활성화**합니다. 데이터는 보존되므로 나중에 **복원**할 수 있습니다. 보존이 필요 없는 잘못 등록된 계정은 **삭제**합니다.

| 구분         | 비활성화        | 삭제            |
| ---------- | ----------- | ------------- |
| **데이터 보존** | 보존 (복원 가능)  | 영구 삭제 (복구 불가) |
| **로그인**    | 차단          | 차단            |
| **되돌리기**   | 복원하면 다시 활성화 | 불가능           |
| **사용 시기**  | 퇴사자·휴직자     | 잘못 등록된 계정     |

{% hint style="info" %}
**기본은 비활성화** 데이터 보존과 복원 가능성 때문에 삭제보다 비활성화를 권장합니다. 비활성화한 구성원은 **비활성화된 구성원** 페이지에 모여 관리됩니다.
{% endhint %}

#### 개별 비활성화 / 복원 / 삭제 (상세 페이지)

1. **구성원 > 목록**에서 대상 구성원을 클릭해 상세 페이지로 이동합니다.
2. 우측 상단 **`수정하기`** 버튼의 드롭다운(**`더 보기`**)을 엽니다. 여기에 **심플리 계정** 그룹과 **구글 워크스페이스 계정** 그룹의 작업이 나뉘어 있습니다.
3. 심플리 계정 그룹에서 상태에 맞는 작업을 고릅니다.
   * 활성 구성원: **`비활성화`** / **`삭제`**
   * 비활성 구성원: **`복원하기`** / **`삭제`**
4. 확인 다이얼로그에서 확정합니다.
   * 비활성화: *"구성원 비활성화 — 이 구성원을 비활성화하시겠습니까?"*
   * 복원: *"구성원 재활성화 — 이 구성원을 재활성화하시겠습니까?"*
   * 삭제: *"구성원 삭제 — 이 구성원을 삭제하시겠습니까? 이 작업은 되돌릴 수 없습니다."*

비활성 구성원의 상세 페이지에서는 이름 옆에 **`비활성`** 배지가 표시됩니다. 작업이 끝나면 각각 *"구성원이 비활성화되었습니다."* / *"구성원이 활성화되었습니다."* / *"구성원이 삭제되었습니다."* 토스트가 표시됩니다.

{% hint style="info" %}
**Google Workspace 계정 함께 처리** 활성 Google Workspace 구독이 있고 대상 구성원에게 연동된 GW 계정이 있으면, 확인 다이얼로그에 GW 계정을 함께 처리하는 체크박스가 나타납니다. 작업마다 동작이 다릅니다.

* 비활성화 시: *"구글 워크스페이스 계정도 함께 비활성화"* (정지)
* 삭제 시: *"구글 워크스페이스 계정도 함께 삭제"*
* 복원 시: *"구글 워크스페이스 계정도 함께 활성화"*
  {% endhint %}

#### 목록에서 일괄 처리

목록에서 체크박스로 여러 구성원을 선택하면 하단에 일괄 작업 막대가 나타납니다. 여기서 **일괄 비활성화·일괄 삭제·일괄 역할 변경·일괄 초대 메일 전송**을 할 수 있습니다.

1. **구성원 > 목록**에서 체크박스로 대상을 선택합니다.
2. 하단 일괄 작업 메뉴에서 원하는 작업을 고릅니다.
3. 확인 다이얼로그에서 대상 명단을 확인하고 확정합니다.

{% hint style="warning" %}
**마지막 관리자는 강등할 수 없습니다** 활성 관리자가 단 한 명뿐이면 그 구성원의 역할 변경(강등)이 차단됩니다. 관리자가 없는 상태를 막기 위한 안전장치입니다.
{% endhint %}

***

### 5. 비활성화된 구성원 관리

비활성화한 구성원은 **비활성화된 구성원** 페이지에 모입니다. 사이드바 **구성원 > 비활성화된 구성원**, 또는 목록 페이지의 **`구성원 추가하기`** 드롭다운 > **`비활성화된 구성원 관리하기`** 로 이동합니다.

이 페이지는 검색창이 있는 표로 구성됩니다. 복원·삭제는 체크박스 선택 후 하단의 **일괄 작업** 막대에서 수행합니다.

**복원(재활성화)**

1. 체크박스로 복원할 구성원을 선택합니다.
2. 하단 **일괄 작업** 메뉴에서 복원을 선택합니다.
3. 확인 다이얼로그 *"구성원 복원하기 — N명의 구성원을 복원하시겠습니까? 복원된 구성원은 다시 로그인할 수 있습니다."* 에서 확정합니다.

**영구 삭제**

1. 체크박스로 삭제할 구성원을 선택합니다.
2. 하단 **일괄 작업** 메뉴에서 삭제를 선택합니다.
3. 확인 다이얼로그 *"구성원 일괄 삭제 — N명의 구성원을 영구적으로 삭제하시겠습니까? 이 작업은 되돌릴 수 없습니다."* 에서 확정합니다.

{% hint style="danger" %}
**삭제는 되돌릴 수 없습니다** 영구 삭제한 구성원과 관련 데이터는 복구되지 않습니다. 보존이 필요하면 비활성화 상태로 두세요.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**권한이 없으면 작업이 제한됩니다** 구성원 편집 권한이 없으면 선택용 체크박스와 일괄 작업 막대가 표시되지 않아 조회만 가능합니다.
{% endhint %}

***

### 6. 구성원별 자산 확인하기

특정 구성원이 사용 중인 기기와 소프트웨어를 상세 페이지에서 한눈에 볼 수 있습니다.

**단계 1: 구성원 찾기**

1. **구성원 > 목록**으로 이동합니다.
2. 상단 검색창에 이름 또는 이메일을 입력해 찾습니다.
3. 결과에서 구성원을 클릭해 상세 페이지로 들어갑니다.

{% hint style="info" %}
**부서별·그룹별로 찾기** 목록 상단의 보기 전환(전체 / 부서별 / 그룹별)으로 조직 단위로 구성원을 좁혀 볼 수 있습니다. 부서별·그룹별 보기에서는 좌측 트리에서 조직을 고르면 해당 구성원만 표시됩니다.
{% endhint %}

**단계 2: 자산 현황 확인**

상세 페이지의 탭에서 다음을 확인합니다.

| 탭         | 내용                |
| --------- | ----------------- |
| **기기**    | 할당된 기기 목록과 상태     |
| **소프트웨어** | 사용 중인 소프트웨어와 라이선스 |
| **카드**    | 연결된 카드            |
| **활동 내역** | 기기·소프트웨어 변경 등 이력  |

**단계 3: 자산 편집**

각 탭에서 바로 편집할 수 있습니다.

* 기기 탭의 **`기기 지급하기`** 로 새 기기를 할당합니다.
* 소프트웨어 탭의 **`소프트웨어 추가하기`** 로 사용자로 등록합니다.
* 이름·사번·부서·그룹·역할은 헤더의 **`수정하기`** 에서 변경합니다. 사번은 상세 페이지 이름 아래에도 표시됩니다.

***

### 7. 문제 해결

#### Q: 구성원을 추가할 수 없어요

**확인 사항**:

1. ✅ 관리자 또는 구성원 편집 권한이 있는지 확인하세요.
2. ✅ 이메일 도메인이 허용된 회사 도메인인지 확인하세요.
3. ✅ 같은 이메일이 이미 등록돼 있지 않은지 확인하세요 (중복이면 추가 버튼이 비활성화됩니다).

권한이 없으면 관리자에게 요청하고, 도메인 추가가 필요하면 채널톡으로 문의해 주세요.

#### Q: 일괄 등록 시 일부 행에 오류가 떠요

검증 단계에서 오류 행은 붉게 표시됩니다. 표에서 셀을 직접 고친 뒤 **`재검증`** 을 다시 실행하세요. 모든 행이 유효해야 등록할 수 있습니다. 주요 오류는 *필수 항목 누락*, *형식 오류*, *허용되지 않는 이메일 도메인* 입니다.

#### Q: 비활성화한 구성원이 여전히 로그인할 수 있어요

SSO(Google/Microsoft)로 로그인하는 경우, 연동 계정 자체를 정지해야 완전히 차단됩니다. 비활성화 또는 삭제 시 확인 다이얼로그의 GW 계정 처리 체크박스를 사용하거나, Google/Microsoft 관리 콘솔에서 계정을 직접 정지하세요.

#### Q: 복원한 구성원에게 기기가 보이지 않아요

복원 시 기기·소프트웨어 연결은 자동으로 되살아나지 않습니다. 상세 페이지의 **`기기 지급하기`** / **`소프트웨어 추가하기`** 로 다시 연결해 주세요.

#### Q: 마지막 관리자라 역할을 바꿀 수 없어요

활성 관리자가 한 명뿐이면 강등이 차단됩니다. 먼저 다른 구성원을 관리자로 지정한 뒤 역할을 변경하세요.

#### Q: 이 외의 문제

채널톡으로 문의해 주세요.