# 기기 조사 참여 하기
## 기기 조사 참여하기
우리 회사가 진행하는 자산 조사에 참여하여 내게 할당된 기기 정보를 확인/수정하고 승인 요청을 보내는 가이드입니다. 자산 조사 담당자에게 조사 링크를 메일이나 메시지로 받았다면 이 문서를 따라 진행하세요.
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### 1. 조사 시작하기
#### 1. 메일/메시지에서 조사 링크 열기
자산 조사 담당자가 보낸 메일 또는 메시지의 **`자산 조사 바로가기`** 링크를 클릭하세요.
* **PC 브라우저에서 열면** 자동으로 PC용 조사 화면으로 이동합니다.
* **모바일 브라우저에서 열면** 자동으로 모바일용 QR 조사 화면으로 이동합니다.
{% hint style="info" %}
**계정이 없어도 괜찮습니다** 심플리에 가입한 적이 없어도 링크를 통해 게스트로 접속해 나에게 할당된 기기를 확인할 수 있습니다.
{% endhint %}
#### 2. 로그인 후 원래 화면으로 자동 복귀
로그인이 필요한 상태에서 링크를 열면 로그인 화면으로 이동합니다. 로그인이 끝나면 자동으로 원래 조사 화면으로 돌아오며, 상단에 **"자산조사가 확인되었습니다"** 토스트가 표시됩니다.
{% hint style="info" %}
**QR 스캔 후 로그인이 필요한 경우** 실물 기기의 QR을 스캔한 뒤 로그인이 필요해도, 로그인을 마치면 방금 스캔한 기기의 조사 화면으로 정확히 돌아갑니다.
{% endhint %}
#### 3. 사내 규정/가이드 확인
담당자가 가이드 문서 링크를 등록한 경우, 조사 화면 우측 상단의 **`가이드 보기`** 버튼을 통해 사내 지침을 확인할 수 있습니다.
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### 2. PC에서 조사하기
#### 1. 내 조사 대상 기기 확인
조사 화면 좌측에 **내 조사 대상 기기** 목록이 표시됩니다. 상단에는 캠페인명과 **진척 바**(예: `3 / 7`)가 표시되어 전체 중 몇 개 기기의 조사를 마쳤는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.
**단계 1: 기기 선택**
1. 목록에서 조사할 기기의 행을 클릭합니다.
2. 화면 우측에 **작업 상세** 패널이 열립니다.
**단계 2: 기기 정보 확인 및 수정**
1. 담당자가 조사 대상으로 지정한 필드(예: 상태, 위치, 소유자 등)를 확인합니다.
2. 필요 시 필드 값을 직접 수정합니다. 수정한 필드는 자동으로 **`확인함`** 상태가 됩니다.
3. 정보를 확인할 수 없는 필드는 상태를 \*\*`건너뜀`\*\*으로 변경하고, 아래 **조사 메모**에 사유를 남길 수 있습니다.
**단계 3: 조사 완료**
1. 확인·수정이 끝나면 작업 상세 하단의 **`조사 완료`** 버튼을 눌러 담당자에게 내용을 전달합니다.
2. **`이전`** / **`다음`** 버튼으로 다른 작업으로 이동하거나, \*\*`선택 해제`\*\*로 상세 패널을 닫을 수 있습니다.
{% hint style="info" %}
**한 번 제출해도 다시 수정할 수 있어요** `조사 완료` 를 눌러 담당자에게 전달한 뒤에도 캠페인이 **진행 중** 상태인 동안에는 같은 작업을 다시 열어 값을 보정할 수 있습니다. 최종 반영은 담당자가 캠페인을 **완료**로 전환하는 시점에 한 번에 이뤄집니다.
{% endhint %}
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### 3. 모바일에서 QR로 조사하기
캠페인 설정에서 `QR 필수 조사`가 활성화된 경우, 기기에 부착된 QR 코드를 스캔해야 조사가 완료됩니다.
**단계 1: QR 코드 스캔**
1. 모바일 카메라 또는 QR 스캐너 앱으로 기기에 부착된 QR 코드를 스캔합니다.
2. 링크를 열면 자동으로 해당 기기의 조사 화면으로 이동합니다.
3. 스캔 완료 시 해당 기기에 **`QR로 확인함`** 배지가 표시됩니다.
**단계 2: 기기 정보 확인 및 입력**
1. 캠페인 설정에 따라 조사 대상 필드를 확인하고 값을 입력/수정합니다.
2. 필드 상태는 PC와 동일하게 `확인함` / `건너뜀`으로 관리됩니다.
**단계 3: 저장 및 다음 기기**
1. **`조사 완료`** 버튼을 눌러 조사를 마무리합니다.
2. 여러 기기를 조사해야 하는 경우, 다음 기기도 동일하게 QR 스캔부터 다시 진행합니다.
{% hint style="warning" %}
**QR 코드가 없거나 찾을 수 없는 경우** 기기를 소유하지 않거나 부착된 QR 코드가 없는 경우 담당자에게 문의하세요. 임의로 다른 기기의 QR을 스캔하지 마세요.
{% endhint %}
#### QR 인증이 필요한데 PC로 접속한 경우
QR 필수 캠페인에서는 실물 기기의 QR 인증이 완료되지 않은 기기를 PC에서 선택하면 우측 패널에 **"QR 인증이 필요합니다"** 안내가 표시됩니다. 이 경우 모바일 기기로 전환하여 실물 QR을 스캔한 뒤 다시 시도하세요.
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### 4. 작업 상태와 필드 상태
조사 화면에는 두 종류의 상태가 표시됩니다.
#### 작업(기기 전체) 상태
| 상태 | 의미 |
| -------- | -------------------------------------------------------------- |
| **시작됨** | 아직 아무 필드도 검토하지 않은 초기 상태 |
| **검토 중** | 참여자가 `조사 완료`를 눌러 담당자 확인을 기다리는 상태 |
| **승인됨** | 담당자가 최종 확정한 상태. 캠페인이 **완료**로 전환되는 시점에 남아 있는 작업은 자동으로 이 상태가 됩니다 |
#### 필드 변경 상태
| 상태 | 의미 |
| -------- | -------------------------------- |
| **변경없음** | 값을 아직 확인하지 않았거나 수정이 필요 없는 상태 |
| **확인함** | 값을 확인했고 그대로 유지하거나 수정 완료한 상태 |
| **건너뜀** | 정보를 확인하기 어려워 조사에서 제외한 상태 (메모 권장) |
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### 5. 캠페인 상태별 동작
| 캠페인 상태 | 참여자 동작 |
| -------- | ------------------------------------------- |
| **초안** | 조사 준비 중. 편집 불가. 담당자가 캠페인을 시작한 뒤 참여할 수 있습니다. |
| **준비** | 시작 직전. 편집 불가. |
| **진행 중** | 정상 조사 단계. 편집 및 승인 가능. |
| **완료** | 담당자가 마감. 화면은 읽기 전용으로 전환됩니다. |
| **취소** | 캠페인이 취소됨. 화면은 읽기 전용으로 전환됩니다. |
완료/취소 상태에서는 "캠페인이 완료되었습니다" / "캠페인이 취소되었습니다" 안내 카드가 표시되며, 수정 및 승인 버튼이 비활성화됩니다.
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### 6. 권한 안내
{% hint style="info" %}
**모든 구성원이 조사에 참여할 수 있습니다** Basic(기본) 권한만 가진 구성원도 PC 및 모바일에서 자신에게 할당된 자산 조사 작업에 접근할 수 있습니다.
{% endhint %}
| 기능 | 필요 권한 |
| --------------------------------- | ----------------------------------------- |
| 내게 할당된 자산 조사 작업 참여 | 로그인한 구성원 누구나 |
| `캠페인 상세` 또는 `기기 상세` 페이지 열람 | 기기 보기(`device-view`) 권한 |
| 타인 기기 상세 확인·검토 저장, 선택 승인 등 관리자 기능 | 캠페인 담당자(owner) 또는 기기 편집(`device-edit`) 권한 |
캠페인 담당자가 수행하는 관리자 업무는 별도 가이드 "캠페인 생성 및 관리하기"에서 안내합니다.
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### 7. 문제 해결
#### Q: 조사 대상 기기 목록에 내 기기가 없어요
**원인**: 해당 기기가 아직 내 계정에 할당되지 않았거나, 캠페인의 조사 대상 범위(카테고리/소유자/위치 등)에서 제외되어 있을 수 있습니다.
**해결 방법**:
1. 본인이 사용 중인 기기가 맞는지 확인합니다.
2. 담당자에게 해당 기기의 조사 포함 여부를 문의합니다.
3. 최근 지급받은 기기라면 담당자가 할당 처리 후 목록에 표시됩니다.
#### Q: QR 스캔 후 로그인 화면이 계속 나와요
**원인**: 로그인 상태가 만료되었거나, 최초 접속이라 계정 인증이 필요합니다.
**해결 방법**:
1. 로그인을 완료하면 **자동으로 원래 QR 기기의 조사 화면으로 복귀**합니다.
2. 복귀되지 않는 경우 다시 한 번 QR을 스캔하면 방금 로그인한 상태에서 정상 진입합니다.
#### Q: `조사 완료` 버튼이 비활성화되어 있어요
**원인**: 아래 중 하나일 수 있습니다.
* 캠페인이 `초안`/`준비`/`완료`/`취소` 상태이다. (`진행 중`에서만 편집 가능)
* QR 필수 캠페인인데 실물 기기의 QR 인증이 완료되지 않았다.
**해결 방법**:
1. 캠페인 상태를 확인합니다. 진행 중이 아니면 담당자에게 문의하세요.
2. QR 인증이 필요한 경우 모바일로 실물 QR을 스캔한 뒤 다시 시도하세요.
#### Q: 실수로 수정한 값을 되돌리고 싶어요
**원인**: 필드 값 수정은 화면 이동/창 닫기 후에도 유지됩니다.
**해결 방법**:
1. 해당 필드를 원래 값으로 직접 되돌리고 다시 \*\*`조사 완료`\*\*를 누릅니다.
2. 담당자가 이미 **승인 처리**한 작업이라면 작업 상세가 읽기 전용으로 바뀝니다. 이 경우 조사 메모 또는 담당자에게 직접 연락해 수정을 요청하세요.
#### Q: 이 외의 문제
채널톡 또는 사내 자산 조사 담당자에게 문의해 주세요.
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GET https://docs.smply.one/due-dilligence/how-to-conduct-dd.md?ask=
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