기기 조사 캠페인 생성하기

기기 조사 캠페인 기능은 기기를 사용하고 있는 구성원들이 직접 기기에 이상 상태 혹은 비어있는 정보를 조사하고, 담당자는 확인이 필요한 기기나 변경이 필요한 정보만 확인하여 비효율적인 조사 시간을 대폭 단축시킬 수 있는 기능입니다.

자산조사 캠페인 생성하기

구성원들이 사용하는 기기 현황을 체계적으로 파악하기 위한 캠페인을 생성합니다.

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캠페인 상태

캠페인은 다음 상태 흐름을 따릅니다.

상태	설명	다음 단계
작성 중	캠페인 정보 입력 중	준비 완료
준비 완료	설정 완료, 시작 대기	진행 중
진행 중	구성원이 조사 응답 중	완료
완료	모든 조사가 종료됨	-

상태 전환

• 작성 중 → 준비 완료: 필수 정보 입력 완료 시 자동 전환

• 준비 완료 → 진행 중: 시작일 도래 후 관리자가 수동으로 시작

• 진행 중 → 완료: 종료일 도래 또는 관리자가 수동 종료

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캠페인 생성

단계 1: 캠페인 기본 정보 입력

1. 자산조사 메뉴로 이동합니다.

2. + 새 캠페인 버튼을 클릭합니다.

3. 다음 정보를 입력합니다:

필드	필수	설명
캠페인 이름	✅	모든 구성원에게 표시됨
설명		담당자만 볼 수 있는 내부 메모
시작일	✅	캠페인 시작 예정일
종료일	✅	캠페인 종료 예정일
가이드 링크		조사 안내 문서 URL (Notion, Confluence 등)

가이드 링크 활용 기본 가이드 대신 조직 내부 문서(Notion, Confluence, Google Docs 등)를 연결하여 조사 대상자에게 맞춤 안내를 제공할 수 있습니다.

단계 2: 조사 대상 카테고리 선택

1. 조사할 기기 카테고리를 선택합니다. (예: 노트북, 모니터, 휴대폰)

2. 선택한 카테고리만 조사 대상에 포함됩니다.

단계 3: 조사 항목 설정

1. 각 카테고리별로 조사할 항목을 선택합니다.

2. 기본 필드 및 커스텀 필드 중 선택할 수 있습니다.

조사 항목 예시	설명
사용 상태	정상 사용/수리 필요/미사용 등
보관 위치	기기 현재 위치
파손 여부	외관 손상 확인
액세서리	충전기, 케이스 등 보유 여부

단계 4: 조사 대상 기기 선택

1. 필터를 사용하여 조사 대상 기기를 선택합니다.

2. 사용자 기준, 부서 기준, 카테고리 기준 등으로 필터링할 수 있습니다.

단계 5: 조사 담당자 지정

1. 각 기기의 조사 담당자를 지정합니다.

2. 기본적으로 기기 사용자가 담당자로 설정됩니다.

3. 사용자가 없는 기기는 별도로 담당자를 지정해야 합니다.

담당자 미지정 기기 담당자가 지정되지 않은 기기는 조사 대상에서 제외됩니다. 캠페인 시작 전 모든 기기에 담당자가 지정되었는지 확인하세요.

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캠페인 시작

단계 1: 준비 상태 확인

1. 캠페인 상태가 준비 완료인지 확인합니다.

2. 조사 대상 기기와 담당자가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.

단계 2: 캠페인 시작

1. 시작일이 되면 캠페인 시작 버튼이 활성화됩니다.

2. 버튼을 클릭하여 캠페인을 시작합니다.

3. 조사 담당자에게 알림이 발송됩니다.

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자주 묻는 질문

Q: 캠페인 시작 후 조사 항목을 변경할 수 있나요?

아니요, 진행 중인 캠페인의 조사 항목은 변경할 수 없습니다. 필요시 캠페인을 종료하고 새로 생성해야 합니다.

Q: 조사 기간을 연장할 수 있나요?

네, 진행 중인 캠페인의 종료일은 연장할 수 있습니다. 캠페인 상세 페이지에서 종료일을 수정하세요.

Q: 담당자에게 알림은 어떻게 발송되나요?

캠페인 시작 시 이메일과 SMPLY 앱 알림으로 발송됩니다. Slack 연동이 되어 있으면 Slack으로도 발송됩니다.

Q: 미응답자에게 리마인더를 보낼 수 있나요?

네, 캠페인 관리 페이지에서 미응답자에게 리마인더 알림을 수동으로 발송할 수 있습니다.

Q: 캠페인 결과를 내보낼 수 있나요?

네, 완료된 캠페인의 결과를 Excel 파일로 다운로드할 수 있습니다.